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Ingenieria y Consultoria en mejora de procesos y calidad en el sector cerramientos.

Producción y Productividad. ¿Fabricas muchas ventanas y/o eres Productivo?

Hola como estás, te doy la bienvenida de nuevo a este blog pensado para que utilices la adversidad y las oportunidades para adaptarte, crecer y transformarte en una empresa más productiva, más competitiva, más eficiente y más fuerte.

He pasado los últimos 23 años de mi vida ayudando a empresas del sector para mejorar su productividad, estudiando y  leyendo artículos sobre herramientas que permitan a las empresas mejorar su productividad,  investigando diferentes metodologías y claro como tu, viviendo en cada proyecto situaciones desafiantes que no solo nos han hecho crecer sino también aprender a gestionar la incertidumbre y buscar soluciones a los problemas, al mismo tiempo que hemos entrenado a centenares de empresas por el mundo para que pudiesen entender el significado de ser más productivo, más eficiente y en definitiva empresas más preparadas para aprovechar cada una de las situaciones de su empresa y pudiesen comprender que estaba ocurriendo en sus procesos, para poder mejorarlos y ser más productivos.

Gracias a ello, han conseguido convertirse en empresas más eficientes y fuertes.

En este primer capitulo de una serie de artículos que voy a lanzar de como ser más productivo, vamos a emprender un viaje a través de la metodología de la productividad, el crecimiento profesional y las historias de empresas que delante de la adversidad en vez de sucumbir, descubrieron su mejor versión y prevalecieron.

A pesar de llevar un año complicado,  cargado de malas noticias por la pandemia, por los problemas económicos que esta ha derivado en ciertos sectores y a nivel económico mundial, de momento a nuestro sector no le ha afectado, sino todo lo contrario. A fecha de hoy,  a pesar de la  incertidumbre que genera la situación, muchas de las empresas de nuestro sector necesitan continuar aumentando su producción, pero ¿solo la capacidad productiva o también la productividad?

Te voy a contar que es la productividad y como puedes empezar  a trabajarla. Pero lo primero es tener claro a que nos referimos cuando hablamos de productividad.

Pretendo aclarar ambos conceptos, ya que los dos son muy importantes en esta situación de crecimiento. Necesitamos fabricar más, pero no deberíamos descuidar la productividad y aún nos encontramos con empresas que cuando les preguntamos por su productividad nos responden por su producción.

Seguro que habrás escuchado muchas veces hablar de la producción y de la productividad como si fuese lo mismo, pero ¿Quieren decir los mismo? Las dos palabras las estudié en ingeniería industrial cuando era una jovencita universitaria pero veremos que no es lo mismo. Vamos a por la fácil, Producción.

¿QUE ES LA PRODUCCIÓN?

La producción responde a la pregunta, ¿Cuantas ventanas fabrico?, ¿Cuántos Euros fabrico?. En esencia, es la cantidad total de ventanas que fabricamos en un periodo de tiempo concreto. Es decir,  el número de ventanas que fabricamos al año, al mes, al día.

Por si sola, nos da una idea de tamaño, de volumen, lo cual nos eleva el ego,  haciéndonos sentir más grandes, más poderosos, pero sin embargo, por si sola, no nos da información ni de eficiencia, ni de lo bien  o mal que estamos utilizamos nuestros recursos.

Curiosamente nos encontramos con empresas que fabrican muchas ventanas (el doble que otras), pero sin embargo los beneficios no son el doble, y en ocasiones ni siquiera llegan a ganar lo mismo. La pregunta sería ¿Por qué?, pues porque sus recursos son utilizados más ineficientemente consumiendo beneficios y por consiguiente sus costos son superiores.  

 ¿QUE ES LA PRODUCTIVIDAD?

¿Cuál es la diferencia con productividad?. Productividad se refiere a la capacidad productiva de una empresa con miras a su eficiencia en la utilización de (capital humano-tiempos de fabricación, materiales, maquinas, procesos). En este sentido, cada vez que se contrata a una persona en la producción, que se hace una inversión y/o se cambia un proceso debería ser para aumentar ambas (la capacidad productiva y la productividad), no tan solo aumentar el número de ventanas que fabricamos sino también aumentar y/o no penalizar la productividad.

Sin embargo, para mí, la productividad es una capacidad, mi descripción sería que productividad es la   capacidad que tiene una empresa de reinventarse DINAMICAMENTE  en la mejora de los procesos a medida que cambian las circunstancia para siempre hacer más a igualdad de medios y recursos que la competencia.

Entonces podemos describirlo como la habilidad de mejorar, recuperarse y adaptarse a cada una de las situación que vive una empresa en cada momento.

AHORA HABLEMOS DE TI Y DE COMO ES TU EMPRESA.

¿Fabricas muchas ventanas?.  ¿Tu empresa es lo suficientemente productiva?.  Si aún no mides tu productividad es una lástima, pues cada vez que hagas una mejora no sabrás su impacto real.

Y ¿COMO SE CALCULAN?

La producción se mide y expresa en términos absolutos, dado que se centra en lo producido. Por ejemplo, si una empresa produce 50 ventanas cada día diremos que tiene una producción de exactamente 50 ventanas diarias. Como puede verse, se trata de una medida bastante simple y fácil de comprender.

En cambio, la productividad determinar la salud de la empresa y se mide en términos relativos.

Para calcular la productividad no nos basta con saber que fabricamos cada día 50 ventanas. Este es un dato útil, pero es necesario saber las variables de los tres principales factores asociado, como los materiales invertidos, el tiempo dedicado, la producción individual de cada empleado, la maquinaria usada…

  • Respecto a los Recursos humanos: Se debe tener en cuenta la velocidad a la que un trabajador promedio puede realizar la tarea, y a la vez cuántos trabajadores se requieren para todo el proceso.

En este sentido la productividad está dada por el balance entre estas variables, a las que se le suma la depreciación y amortización de inmuebles y máquinas.

Pero para simplificar, poniéndolo fácil, la unidad que a mí más me gusta es  la que describe la producción que se genera por trabajador, que puede ser en términos de:

  1. Unidades producidas: Nº de ventanas x trabajador x día.                                  Y/o en términos de
  2.  Valor monetario: € fabricados x trabajador x día.

Cuanto más alta sea la producción por trabajador y por día, más alto es el nivel de productividad y/o eficiencia.

El aumento de la eficiencia de los trabajadores y los avances tecnológicos son las dos fuentes principales de mejoras en la productividad.

A igualdad de Nº de ventanas Y/o euros fabricados, la que fabrique más ventanas o € por persona será la más eficiente, productivamente hablando.

RELACIÓN PRODUCTIVIDAD-PRODUCCIÓN

No es posible calcular la productividad sin tener en cuenta cual es la producción en la organización.

El grado de producción y de productividad se influyen mutuamente y ambos son factores determinantes para la empresa. Por ejemplo, si en una empresa se ha detectado una disminución en la producción es necesario investigar qué ha pasado, si se ha estropeado alguna máquina o se ha agotado alguna materia prima o se esté dando  el caso de que los empleados no estén trabajando de forma adecuada-eficiente, siendo necesario invertir en metodología y/o formación.

Cabe decir que pueden darse situaciones paradójicas en las que una empresa sea muy productiva a razón de su eficiencia en el uso de recursos, pero no logre alcanzar la suficiente producción para sostener los gastos básicos de la empresa y  poder mantenerla a flote, caso de que los procesos ineficientes estén en las personas indirectas (de oficinas), es decir que los gastos indirectos sean desproporcionados a los directos.

Por otro lado, puede darse el caso de que la empresa logre altos niveles de producción, pero  sin embargo, su productividad sea baja porque se estén utilizando mal los recursos,  porque analizando lo que se ha invertido durante el proceso de fabricación, se vea que se están derrochando grandes cantidades de dinero, tiempo y de materiales. En este ejemplo, la producción termina por aumentar su costo final al consumidor para lograr cubrir el desnivel productivo con respecto a la eficiencia terminando con deudas a largo plazo.

Las empresas exitosas son aquellas que logran producir lo necesario para lograr ganancias y, a su vez, no desperdician los recursos, permitiendo invertir de forma inteligente y ahorrar para asegurarse el sueldo de los trabajadores.

En resumidas cuentas, la mejor manera de calcular la productividad real es teniendo en cuenta cual es la producción real de la empresa y los recursos utilizados para conseguir esa producción. Cabe indicar, sin embargo, que el incremento o disminución de uno de estos dos factores no tiene porque ser sinónimo de un cambio en el otro componente, pero sí que puede influir y ser un indicador de que ha habido algún cambio en la organización.

Tener claridad en estos dos conceptos puede abrir el panorama en la toma de decisiones y en como mejorar constantemente tu empresa.

Una organización es productiva si ha hecho un uso inteligente de los recursos, no ha malgastado los materiales ni se han producido desperdicios durante el proceso.

Se honesto contigo mismo ¿Cómo vives las situaciones de cambio en la empresa como un ostáculo  a superar?, ¿como una pared a subir?, ¿como un problema?, ¿como una prueba que alguien pone delante para poner a prueba tu fuerza?  o lo vives como un entrenamiento para ser más fuerte mas rápido más ágil como una oportunidad de descubrirte mejor, de aprender de ti y de quienes te rodean. Porque ser productivo significa hacer cosas para desarrollar las capacidades, sobrellevar, recuperar y adaptarte a lo que te vas a encontrar por el camino.

Si este artículo te ha gustado, aguardo tus comentarios. Gracias

FELIZ NAVIDAD

Ha sido un año de incertidumbre que nos ha permitido entrenarnos aún más para tener una empresa más flexibilidad, saludable y aumentar la confianza de que somos capaces de amoldarnos a las circunstancias.

Y porque los mejores regalos no tienen precio, hoy más que nunca, nuestros mejores deseos para ti y los tuyos, por una Navidad llena de Felicidad y Esperanza y un Nuevo Año repleto de Salud, Bienestar y Flexibilidad.

Seguiremos aquí para tí, para desaprender lo aprendido y continuar siendo cada día más autocríticos con todo.  De esta forma, podremos continuar mejorando cada día y cada año, como llevamos haciéndolo desde que nos conocemos.

FELIZ NAVIDAD Y FELICES FIESTAS

Prepárate para un futuro incierto. Indicadores vitales. Tus mejores alarmas de seguridad. Parte 2.

Bien venidos a un nuevo relato donde hoy os voy a proponer  indicadores, tanto de gestión como de desempeño, que en estos momentos consideramos vitales, como herramientas que os ayuden a vigilar y monitorizar la evolución y los efectos que la crisis pueda ocasionar en tus procesos y en la economía de tu empresa pudiendo ejercer como alarmas y avisos de detección precoz ante cualquier contingencia económica. 

Crisis es sinónimo de cambio, es una ruptura de la normalidad y en la actividad empresarial se habla de crisis cuando se modifican, en términos negativos, las magnitudes que definen la actividad económica, por ello hoy más que nunca es necesario medir y controlar.

Como consecuencia del COV19, las ventas se han parado o están descendiendo resultando agobiante llevar un control estricto de costos, sobre todo en las pequeñas compañías que tienen muchos gastos sin control, y que por lo general no cuentan con espaldas económicas para poder resistir una bajada en su economía.

Antes de hacer la propuesta y Retomando la idea de que es importante que TU te formules las preguntas más adecuadas para que así llegues a respuestas más útiles  comentado en el articulo Prepárate para un futuro incierto. La importancia de medir, controlar y actuar. Parte 1, la 1ª pregunta en este artículo es la siguiente:

¿Cual seria para cada una de vuestras organizaciones la mejor estrategia para sobrevivir a una crisis como esta?. 

Dicen que ha caído un meteorito y si cae un meteorito dicen que hay dos especies que tienen más posibilidades de vivir frente a las otras. Una son los reptiles con un perfil conservador, los cuales ante una catástrofe lo que hacen es ralentizar su metabolismo hasta un 70%, intentan gestionar la crisis reduciendo su gasto energético e intentando dar tiempo a que pase ese escenario hasta que sean capaces de encontrar una nueva fuente de alimento.

Hay otras especies, los roedores que son más innovadores y lo que hacen es tan pronto puedan buscar nuevas fuentes de ingresos para ingerir calorías que necesitan dentro de su cuerpo. El problema es que cuando cae un meteorito, ni todos los reptiles se salvan, ni todos los roedores se salvan, siempre se extinguen una parte de roedores y siempre se extinguen una parte de reptiles. 

Ahora Repito la pregunta ¿Cual seria para cada una de vuestras organizaciones la mejor estrategia para sobrevivir a una crisis como esta?.

Dependiendo de los recursos podemos ser muy  innovadores o tenemos que ser más conservadores. Lo que tenemos que aprender es que tenemos que ser capaces de financiar el fracaso de la innovación y de la inversión. Esto lo que significa es que si yo meto una gran parte de mis recursos en una innovación hay que pensar que sucede si eso no sale bien. Porque si sale bien todos estaremos contentos, pero el problema es que si quiero ser muy innovador con pocos recursos las posibilidades que tengo de quedarme fuera del mercado por ser excesivamente optimista puede ser muy grandes.

Previo a las recomendaciones de indicadores vitales, vamos a recordar conceptos claves que necesitamos poner de nuevo en marcha

  1. Calcular, Conocer y Controlar el punto de equilibrio  en tiempo real, tiene que ser el termómetro que nos indique lo saludable que está nuestra empresa, siendo uno de los objetivos principales y vitales.

¿Qué es el punto de equilibrio?  Es el nivel de ventas que necesitamos alcanzar para cubrir todos nuestros costos, todos nuestros desembolsos, toda la salida de dinero de las arcas de la empresa, es decir, es el punto real, no el contable, sino el real, donde la empresa ni gana ni pierde. Cuando la empresa incrementa sus ventas por encima del punto de equilibrio sin aumentar sus costos logra ubicarse por encima del punto de equilibrio y obtendrá beneficio positivo.  En cambio, una caída de sus ventas por debajo del punto de equilibrio generará pérdidas.

Si en estos momentos donde las ventas pueden descender, desconocemos nuestro punto de equilibrio, no sabremos si estamos cubriendo costes o no. Necesitamos conocerlo y controlarlo mínimo mensualmente, para en caso de no alcanzarlo porque las ventas se vean muy mermadas comenzar a pensar en estrategias.

¿Qué puedo hacer?, ¿que estrategias puedo seguir en caso de no llegar al punto de equilibrio?

Pues solo hay dos:

  1. Aumentamos los ingresos, ventas
  2. y/o reducir los costos ajustándolos a las ventas para así alcanzar ese nuevo punto de equilibrio, necesario para no quebrar si fuese sostenible en el tiempo.

 Llegados a este punto con lo que hemos comentado ahora os lanzo otra pregunta:

¿Qué indicadores son vitales para conseguir una visión más global de la organización y sobrevivir? ¿Sabes cuanto te cuesta tu empresa en € cada mes, vendas o no vendas?. ¿Y si vendes?

Propuesta de indicadores de Supervivencia imprescindibles.

La tesorería, el Cash de una empresa es el elemento fundamental para su viabilidad a corto y medio  plazo. El motivo que hace que una empresa caiga no es la cuenta de resultados, sino la falta de tesorería. Lo escuchamos mucho en la pasada crisis, en entrevistas a empresas en concurso de acreedores que decían:

El problema no es la rentabilidad, es una necesidad puntual de tesorería”.

Cuando llegas al punto de no poder pagar a tus proveedores, a tus empleados o al Estado, el juego se ha acabado. Incluso puede ocurrir que tengas una empresa rentable, que ingresa dinero, pero por un problema puntual tengas que hacer un gran desembolso. En este momento, si no encuentras a nadie para financiarte, se acabó.

  • Indicadores Financieros hoy más que nunca los indicadores financieros toman relevancia porque se centran generalmente en el corto plazo y siempre contra referencias contables que es lo que peligra en esta época, por lo que como indicadores imprescindibles os proponemos:
    • Facturación diaria, semanal, mensual y acumulada y compararla con objetivo de facturación a alcanzar ese año.
    • Ventas (pedidos aceptados) en € diaria, semanal, mensual y acumulado y compararlo con las ventas que necesitamos para alcanzar el objetivo de facturación.
    • Cobros diarios, semanal, mensual y acumulada
    • Cash Flow. Incluso empresas exitosas pueden morir por falta de tesorería. Por este motivo importa tanto medir el cash flow (o flujo de caja). Se trata de la cantidad total de dinero que entra o sale de tu empresa en un periodo dado. Además de tus resultados económicos, lo que más influye sobre este indicador es la variación de tus existencias, de tus saldos de clientes y de tus saldos con proveedores. En otras palabras: el circulante.
    • Coste real (punto de equilibrio) semanal, mensual y acumulado. Los gastos de estructura, o gastos fijos, los salarios de personal y los costes de materiales son otro elemento que deberías vigilar de cerca. Como puedes imaginar, el objetivo es que el margen comercial sea superior a la suma de estos tres costes, para que la actividad pueda ser rentable. A medida que vaya creciendo tu actividad, vas a procurar que tus gastos de estructura suban proporcionalmente mucho menos que tus ventas y márgenes.
    • Margen – Beneficio. Vender mucho está bien, pero de poco sirve si se hace en detrimento del margen. ¿Y que es eso? Simplemente la diferencia entre las ventas y el coste directo de las mismas.
    • Tu Coste hora Real en este momento. Se trata del coste hora real que te cuesta abrir tu fábrica. Siempre al principio del año haremos un presupuesto que nos ayude a definirle, pero luego hay que saber el costo hora real para poder tomar decisiones en cada momento según su cambio hacia arriba o hacia abajo.

Cada empresa debería tener claras sus ventas, facturación y cobros. La frecuencia de seguimiento diarios, semanales, mensuales, trimestrales o anuales, dependerá un poco del tamaño de la empresa y de la evolución de los indicadores mensuales, pero como mínimo es necesario tener un seguimiento mensual. En época de crisis, la caja diaria es un indicador importantísimo.

Siendo conocedores de la importancia de este control sobre todo en épocas complicadas de crisis que suelen ir acompañadas de bajada de ventas e ingresos y algún que otro impago por lo que se hace aún más importante este control, PERSO a lo largo del confinamiento ha desarrollado una aplicación sencilla de gestión para el cálculo del punto de equilibrio y del coste hora que nos permita el control y seguimiento de los resultados de la empresa   en cada momento,  control de la tesorería – Cash Flow ( esos ingresos y pagos a realizar), y del coste hora real, con una introducción de datos de una forma muy sencilla, y eficaz.

Anticiparnos a saber el desembolso que tenemos que hacer cada mes es algo muy importante ya que en ocasiones hay imprevistos que pueden suponer un agujero, que a veces cuesta tapar. Por eso, una herramienta que nos ayude a hacer previsión de la tesorería en estos momentos es algo vital.

Hoy más que nunca tenemos que prever como se van a comportarse los flujos de caja cada mes. En general es más fácil saber los desembolsos que los ingresos, pero el ejercicio es fundamental para evitar sorpresas desagradables.

  • Indicadores de Productividad-eficiencia, el objetivo es vender más y para ello hay que ser eficiente y competitivo, es decir fabricar con menos recursos y/ o gastos que tu competencia. Este indicador relaciona directamente el resultado obtenido con los recursos invertidos.
    • Nº de recursos, personas que necesitamos para conseguir el objetivo de facturación/producción.
    • € fabricados diarios.
    • € producidos día / persona

Medir la productividad del personal es algo complicado, pero necesario. Al igual que en el departamento comercial, se mide el volumen de ventas que tiene que conseguir un vendedor. En una fábrica pasa lo mismo: tienes que tener claro cuantos Euros puede producir un trabajador. Este indicador te puede venir bien para entender si la productividad de tu empresa es buena o tiene que ser mejorada.

De esta manera el sistema de indicadores contribuye a alinear a toda la organización hacia una misma meta.

Dentro de las áreas de control, se debe de disponer, además de la financiera, de toda la información operativa relevante para el funcionamiento ordinario de la empresa, como:

  • Clientes nuevos,
  • Bajas de clientes,
  • Consumos medios por cliente y periodo,

así como un largo etcétera de todas aquellas informaciones que se consideran relevantes

Indicadores de seguimiento de actuaciones,

Por otro lado,  es Vital, pararse a medir y analizar qué impacto, repercusión y retorno esta teniendo cada una de las acciones que estamos tomando y llevando a cabo. De nada sirve lanzar acciones sin saber si éstas son efectivas o, por el contrario, no han tenido la repercusión que se esperaba de ellas. Esta parte de análisis y control tan fundamental en las empresas, suele ser una de las más olvidadas. Ya sea por tiempo o por presupuesto, lo cierto es que son pocas las organizaciones que optan por llevar un buen control de todas las acciones acontecidas.

Quiero cerrar enfatizando dos de las ideas ya discutidas. La primera es que en este entorno actual tan competitivo es indispensable identificar constantemente oportunidades de mejora en nuestros procesos y actuar para implementar esas mejoras. Y la segunda es que sólo puede mejorarse lo que se puede medir.

Frases Celebres. Winston Churchill.

Algunos consideran que la Empresa Privada es como si fuera un tigre depredador al qué hay que matar.  Otros lo ven como una vaca a la qué pueden ordeñar. Solo unos pocos lo ven por lo que realmente es: El caballo fuerte que tira de todo el carro.

Winston Churchill.

Gracias a todas las empresas …..que tanto os esforzáis y arriesgáis cada día haciendo todo lo que está en vuestra mano para seguir trabajando,  mantener y generar empleos de tantas familias. Todo mi apoyo en estos momentos tan difíciles.

Gracias, muchas Gracias por vuestro gran esfuerzo y aportación.

Prepárate para un futuro incierto. La importancia de medir, controlar y actuar. Parte 1

Que iba a haber una crisis a nivel mundial era algo previsible que apuntaban datos e informes económicos de diferentes sectores y países que ya se estaban preparando. Lo que no se sabía con exactitud era cuándo ocurriría (primer – segundo semestre) y menos aún su dimensión, pues no se contaba con el COVI19.

En contra de la tendencia actual de mensajes intentando crear ciertos optimismos y falsas expectativas, ocultando las verdades para no crear alarmas, ni nerviosismos  que acaban explotándonos en la cara,  en el  artículo de enero tu-eres-el-cambio-que-quieres-para-tu-empresa/,  ya vaticinábamos que este sería un año para centrarnos más en reducir costes e invertir en lo estrictamente necesario, que para pensar en crecer. Un año de cautela y posición conservadora.

En estos momentos en los que todos estamos opinando, lo más importante es que TU te crees TU propia opinión, se trata de que TU, te formules las preguntas más adecuadas para que así llegues a TU respuesta más útil y mejor.

Una de las preguntas importantes que tenemos que realizarnos para reflexionar sobre el futuro de nuestras empresas es la siguiente:   ¿cómo y qué herramientas tenemos que utilizar para controlar nuestra  gestión de manera más sólida?.

En este artículo pretendo proponeros el uso de las herramientas que consideramos claves. 

Primera Herramienta Básica.

  1. Re-definir los objetivos siendo realistas y correctos a la situación.

Ante la situación cambiante actual, la empresa tendrá que re definir objetivos realistas para este año y aplicar las medidas  de acuerdo a la situación económica del entorno y de la propia empresa.  

Segunda Herramienta Básica.

      2. Definir y analizar  indicadores como instrumento de Predicción/Prevención;

En el ámbito de la gestión de procesos se usa mucho la frase: «No se puede mejorar lo que no se puede medir», pero aquí falta añadir medir BIEN .

A lo largo de este mes y medio cargado de indicadores del COVI19 sobre el  Nº de  nuevos contagios, el Nº de recuperados y el Nº de muertes, creo que se ha hecho más que evidente la importancia de los indicadores para saber en cada momentos como estamos, como de eficientes están siendo las medidas que se están adoptando, así como  la importancia de Medir BIEN (datos certeros y reales) y con un mismo criterio (midiendo todas las comunidades, todos los países lo mismo).

Vamos que se ha echo evidente que los indicadores conviven con nosotros, aunque muchas veces no seamos conscientes.

Pero, ¿que son los indicadores?

Los indicadores son mediciones que se hacen en los diferentes procesos de la empresa, con el fin de obtener datos que nos ayudan a  identificar con la mayor objetividad posible, en que grado las actuaciones que estamos implantando en los procesos está contribuyendo o  perjudicando a la consecución de los resultados y de los objetivos.

También deben servir para predecir lo que puede ser el futuro cercano. Los datos avisan de lo que va a ocurrir y a ningún observador se le escapan  las tendencias claras de decrecimiento  o de crecimiento.

En esta época, os recomiendo tener un permanente seguimiento, CORRECTA interpretación, análisis de los indicadores, proponer actuaciones y valorar el resultado  siendo capaz de cambiarlas lo antes posible si no son efectivas, ya que  éstos son capaces de predecir el futuro cercano si los analizamos con la precisión y el detalle necesario.

 

Mide bien, controla los datos diariamente, propón actuaciones con tu equipo y valora resultados.

¿Para que nos sirven los indicadores?

Los indicadores nos sirven para  que después de las reuniones maratonianas que tenemos, donde todos nos comprometemos a hacer actuaciones, pero donde casi nadie ni siquiera las anota y cuando salimos por la puerta ya se nos han olvidado, son la herramienta para que no se olviden, que se ejecuten y ver su eficacia.

Es decir, nos sirven para:

  1. Para Controlar. Lo que no se mide no se controla.
  2. A la hora de realizar una buena toma de decisiones, justo a tiempo.
  3. Para Dirigir y Mejorar  la empresa en el rumbo adecuado. Si no se controla no se dirige, si no se dirige no se puede mejorar.
  4. Para conocer la eficiencia de las acciones y, en sí de la empresa.
  5. Para conocer a tiempo real lo que sucede en la empresa y sobre todo, si fuese necesario reconducir las medidas antes de que sea más difícil actuar sobre un problema.

Son los que nos permiten medir los procesos, eventos o fenómenos para controlarlos. El resultado de este control son datos e información que utilizamos  para plantear y ejecutar acciones que conduzcan a la mejora.

Los indicadores son el medio, no el fin. El fin es mejorar

Pero entonces, ¿Porqué hoy todos los Españoles estamos pendientes de conocer los datos diariamente?. ¿Porque en este caso afectan a nuestra salud y economía?. ¿Porque hasta que no estamos enfermos no nos preocupamos de cuidarnos?

Y¿Porqué en nuestras empresas en muchas ocasiones no tenemos tiempo para mirarlos si la importancia es la misma?. 

Medir, y controlar la evolución de estos datos, nos ayudará a reducir la magnitud de la enfermedad y/o mortandad también de nuestra empresa, igual que ocurre con el COVI, y/o a anticiparnos cuando detectemos los primeros síntomas, antes de que sea demasiado tarde.

Si no nos anticipamos podría ocurrir que cuando los miremos ya tengamos tal grado de carga vírica, que el riesgo de mortandad sea prácticamente inevitable.

Entonces:

  • ¿Porque nuestro responsable de producción terminan el día, sin tener curiosidad de saber el Nº de ventanas que han fabricado,?, ¿los pedidos que se han retrasado y sus causas?.
  • ¿Porque el departamento técnico termina el día sin conocer el nº de presupuestos que ha dejado pendientes ese día?,
  • ¿Porque los gerentes en el mejor de los casos miramos facturación y/o ventas? pero no vemos los gastos y/o Cash flow, margen neto mensual?

Recuerda que estos, son los datos que nos van a permitir saber si estamos alcanzando los objetivos de la organización, y por tanto si el trabajo del equipo se esta realizando de una forma saludable.

Hoy más que nunca debemos mirarlos cada día, para conocer diariamente si hemos realizado nuestra labor eficientemente, si hemos ganado dinero (recuperación de contagios) o hemos perdido (aumento del número de contagiados), como ejemplo, y así al final del día saber si los recursos y actuaciones que estamos ejecutando están consiguiendo los objetivos.

Solo controlando la evolución de nuestros indicadores, así como su aproximación al objetivo sabremos si las medidas son buenas o no, en cuyo caso tendremos que cambiarlas.

También es muy importante saber que medimos y el como. Por ello, la importancia en los inicios de cualquier proyecto de diagnóstico o mejora de analizar para conocer los datos reales de partida. Estos datos nos van a permitir saber de donde partimos, como estamos,  definir objetivos a alcanzar y valorar si las actuaciones a proponer e implantar dan los resultados esperados, así como cambiarlas rápidamente si su evolución no fuese la esperada según objetivo.

Tercera Herramienta Clave

       3. Asumir responsabilidades, cada uno la suya.

Tenemos que ser responsables de nuestras propias decisiones, no se trata de que el gobiernos o cualquier institución nos ayuden y nos digas que tenemos que hacer en nuestras empresas. El gobierno nos informa y nos propone herramientas (Ertes, eres, prestamos, ayudas), pero cuidado, nunca es ha cambio de nada, no dejan de ser prestamos y/o compromisos que adoptamos con ellos, y que tenemos que devolver.  Por eso, repito que  cada uno de nosotros tenemos que ser capaces de tomar nuestras propias decisiones y asumir las responsabilidades de las  consecuencias.

Cuarta Herramienta Clave

   4. Ser pro activo.

“ ¿Piensas más de lo que actúas? Es hora de pasar a la acción”. 

Crisis,  significa cambios a todos los niveles, por ello en estas épocas sobreviven mejor aquellas empresas  capaces de entender la situación y capaces de aplicar las medidas  de acuerdo a la situación económica del entorno y de la propia empresa, lo antes posible. Es decir, aquellas empresas que son capaces de dimensionar estructuras, plantillas, reajustar costos, inversiones de forma que se anticipe y se sitúe en una mejor posición respecto a los que tarden en tomar decisiones y ejecutarlas.

Te animo a ser pro activo desde ya. No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy.

Resumen de Herramientas y Claves a desarrollar desde hoy.

  1.  Piensa en buenas preguntas, para que des respuestas útiles.
  2. Re-define objetivos realistas a la situación. En épocas de crisis, sobre todo, los financieros son muy importantes. Esto lo veremos en el próximo artículo.
  3. Asume tus responsabilidades y consigue que el resto de tu equipo asuma las suyas.
  4. Es imprescindible medir y analizar los datos diariamente porque NO se puede mejorar lo que NO se puede medir.
  5. Establecer indicadores que nos ayuden en este escenario. Sugerencia de indicadores en próximo artículo.
  6. Se pro activo. Es hora de hacer lo difícil. Es hora de pasar a la acción.Siempre tiene más oportunidades quien llega antes a las cosas.

«Tener el control y el valor suficiente de adoptar las medidas necesarias justo a tiempo marcara parte del éxito para salir de la crisis».

Y habrá que rectificar y cambiar tantas veces como sean necesarias, sin que tiemble el pulso, sin quejas y sin esperar que sean otros los que hagan los cambios por nosotros o esperando a que cambie el situación.

Con este artículo espero que os haya creado la inquietud de definir tus indicadores vitales si aún no los tienes, así como de mirarlos cada día, si tienes alguna opinión distinta me encantaría leerla en los comentarios, ya que agradezco mucho vuestra participación.

Os espero en el siguiente artículo:

Prepárate para un futuro incierto. Indicadores vitales. Parte 2

Monologo del confinamiento. Primeras Herramientas básicas para afrontar esta crisis.

En este episodio, quiero compartir con vosotros este monólogo que me ha dado la oportunidad de desarrollar nuestros amigos de Ciberperfi Novoperfil y en el cual os cuento como estamos viviendo este confinamiento, así como mi humilde opinión sobre esta crisis, y como puede afectar a nuestro sector por ser la mayor pregunta que venís consultando desde los inicios de la mimas.

Por último pretendo proponeros herramientas básicas que nos permitan controlar y afrontar esta crisis de una manera más solida. Espero os sea útil.

 

Una Crisis Más. ¿Estás lo suficientemente preparado? Un poco de historia.

Queridos amigos, hola de nuevo después de tantos meses. Lo primero espero y deseo que  lo importante que en estos momentos es la salud vuestra y la de vuestros seres queridos esté bien, para después pasar a preocuparnos de lo urgente que es nuestra empresa y economía. Si estamos sanos tendremos capacidad de construir nuestro futuro.

Estos días de confinamiento los estoy dedicando a pensar y a escribir,  así que de nuevo tendremos una batería de artículos en los cuales pretendo compartir con vosotros ideas  contrastadas con datos de fuentes certeras, con la intención de que puedan  ayudaros  a Pensar y a sacar vuestras propias y mejores conclusiones para poder decidir y visualizar «El mejor rumbo en este nuevo viaje al que nos estamos enfrentando cada una de nuestras empresas».dentro de esta situación tan complicada que estamos viviendo.

Aún recordamos el 2008, tan solo han pasado 11 años y de nuevo estamos inmersos en una nueva crisis.  La anterior fue muy muy dura para nuestro sector,  nos golpeó de llenó y paró el sector en seco,  a diferencia de esta del 2020 que ha parado a todos los sectores.

Pero ¿Cómo afectará esta crisis a España?.

Esto va a ser difícil de saber, pero  para eso vamos a repasar de nuevo un poco de historia, y por supuesto indicadores que son datos que nos pueden ayudar a  recordar donde estuvimos, donde estamos, prever y determinar un poco mejor la evolución del futuro próximo que nos espera.

En ocasiones, dar datos malos (no en la linea de lo esperado o deseado) es complicado al haber una  tendencia social (de empresas, políticos, familias) de aparentar que todo va bien, que estamos estupendos,  lo cual contribuye a  enmascarar y/o falsear los datos, por consiguiente la realidad y a no concienciar a todo el equipo de la situación real.

Para mi eso es un error. Los valores más importantes son la transparencia y la humildad para reconocer lo bueno y lo malo. No se trata de ser pesimistas, pero si realistas, no se trata de dar discursos motivadores, sino se trata de generar acción, acciones, comportamientos en  las personas, en nuestros equipos, en la dirección correcta, con las medidas y precauciones necesarias para salir lo antes posible de esta crisis.

Dar datos malos se considera pesimismo, yo lo considero transparencia y realismo.

Que no nos gusten esos datos, es otra historia, pero son los que son y tenemos que conocerlos, y cuanto antes mejor. Al igual que tenemos que controlar semanalmente, mensualmente y anualmente nuestros indicadores de gestión para conocer los datos cuando se nos desvíen tomando decisiones justo a tiempo. Yo os animaría en estas circunstancias a mirarlos diariamente.

Lo importante es reconocer los datos, sean buenos o malos y  siempre  abordarlos con actuaciones desde un lado optimista, previo a encontramos en una situación crítica.

Similitudes de la crisis del 2008 y del 2020

Comencemos con la historia,  la recesión económica de 2008 y la del 2020 son distintas, principalmente porque la gran Recesión de 2008 fue financiera, en un momento con un elevadisimo nivel de endeudamiento de empresas y hogares mientras que la de 2020, es una crisis provocada por el parón repentino de la economía para hacer frente a la emergencia sanitaria.

A pesar de ello, las consecuencias serán similares. En el 2008 los endeudamientos dieron lugar a la bancarrota de muchas empresas endeudadas, así como a problemas de impagos. Ahora las empresas y familias están menos endeudadas pero con el parón, la deuda crecerá y llegaremos a encontrarnos en un punto muy similar donde seguramente vuelva a haber bajadas de consumos y problemas de impagos.

¿Cómo afectó la crisis del 2008 al cierre de las empresas?. Y ¿Cómo crees que afectará esta del 2020?

Respecto al número de empresas, en el periodo de 2008 hasta el 2014 el número de empresas en España decreció en un 9% pasando de 3,4  a 3,1 millones. Muchas de ellas fueron incapaces de soportar la fuerte recesión que existía en la economía española. Volviendo a recuperarse desde este año 2014

Nº de Empresas por año 2008 – 2018. Fuente INE

El mayor número de empresas que cerraron fueron del sector de la construcción y de nuestro sector.  Sin embargo, el resto de sectores a penas se vieron afectados. Como mencioné en el articula anterior fue el sector  de la construcción el gran protagonista, donde de los 85.000 millones de PIB perdidos 61.000 fueron de este sector que se recuperó muy poco por lo que está vez nuestro sector parte más pequeño, ya que la demanda no se llegó a recuperar.

Sin embargo, el sector servicios Hoteles, viajes, restaurantes, aeronáutica que representa casi el 70% de PIB  de nuestra economía no se vio afectado en el 2008 y en esta crisis todo pinta que va a ser el mas afectado por ser el que más tarde se reactive.

Mi pregunta es, ¿Pensáis que esta será similar o que cerrarán muchas más empresas? La respuesta parece obvia, cerraran muchas más empresas, pues esta crisis está afectando a todos los sectores excepto alimentación, farmacéutico y tecnológico.

Ahora vamos a ver que pasó con el PIB

¿Cómo afectó al PIB? ¿Cómo afectará esta al  PIB?

Respecto al producto interior bruto fue creciendo hasta el inicio de la crisis en el 2007, a partir de entonces el PIB cae siendo del año 2008 a 2009 una caída del 3,6% la mayor caída experimentada y volviendo a crecer a partir del 2014 hasta el 2015 donde la tendencia era de decrecimiento moderado.

Pero Ojo el FMI prevee una caída del 8% y el Banco de España prevee una caída del 13% para el 2020, muy superior a la caída de la crisis del 2008, recordad 3,6%

Esto significa que la actividad económica del país caerá en ese porcentaje

Cada mes de actividad parada en España se calcula que supone una pérdida de 80.000 millones (casi la perdida del año 2008) por lo que el cierre de dos meses de la actividad en España supondrán 160.000 millones de pérdida de ingresos. Esto puede provocar un dominó gigantesco de impagos que se lleve por delante la vida de decenas de miles de empresas y una reducción de dinero al estado y aumento de deuda.

¿Cómo afectó al paro? ¿Cómo afectará esta crisis al  Paro?

A partir del 2008 el número de parados aumento de forma exponencial hasta el año 2013 pasando en el 2008 de poco mas de 2,5 millones a 6 millones, un 27% de paro en el 2013 números altísimos para un país. De esto hace tan solo 7 años.

Mientras que en la primavera del 2007, España marcaba un mínimo histórico de desempleo, un 7,95% .

¿Como afectará la crisis a nuestro sector?

En la anterior crisis en el caso de nuestro sector,  el parón en seco de la obra nueva, la bajada de consumo y los altos niveles de impagos, provocó el cierre de numerosas  empresas.  Las empresas mayoritariamente de nuestro sector, se vieron obligadas a reducirse y ajustarse a  mínimos, mucha gente fue al paro, pero nos sirvió para ponernos las pilas, y hacer parte de los deberes a nivel mejora de gestión y competitividad, que el boom no ayudó a realizar, en gran medida por no haber necesidad.

Hoy nuestras empresas son mucho más profesionales, están mucho más preparadas, optimizadas,   y acostumbradas a cambiar. Por ello, creo que el impacto para nuestro sector no será como en la otra crisis, donde en un solo año, del año 2008 al 2009 el volumen de la vivienda nueva que se finalizó cayó un 59% y en dos años del 2008 al 2010 cayó en un 140%. En el  gráfico inferior también podemos ver que el desplome en 7 año fue total y que la recuperación ha sido muy lenta desde el 2014, año en el que comenzó a recuperar muy poco a poco,  mientras que la rehabilitación se mantuvo en sus rátios.

Es muy probable  que en esta ocasión la rehabilitación se resienta un poquito, ya que la crisis va a afectar a todos los sectores, y por consiguiente nos enfrentaremos a un mayor cierre de empresas que será inevitable (sobre todo de otros sectores, que la otra crisis, no les afecto), con un aumento de nuevo del número de parados y por consiguiente con un menor consumo en todos los sectores, pero aunque nuestro sector se resentirá será menos que en la crisis anterior, pues partimos de un sector ajustado donde ha habido una recuperación muy lenta y pequeña,  lo cual podéis apreciar en el gráfico, donde  el año 2019 terminó con unos  niveles de recuperación del 12% respecto a los mejores años (2006 para el Nº de viviendas iniciadas y 2007 para el Nº de viviendas finalizadas).

Está Claro que bajará el consumo y tendremos que seguir trabajando mucho en seguir mejorando y ser más competitivos pero partimos de una situación mucho más ajustada que la vez anterior y con una mentalidad y unos hábitos mucho más fuertes para superar esta crisis. Además, podría ser que la rehabilitación se resienta muy poco, pues la gente va a dar más valor a sus casas, a su hogar, podría haber cambios a casas con terrazas, jardines, donde la gente tuviese que rehabilitar y en toda crisis, la gente con dinero invierte de nuevo buscando gangas.

Por otro lado, la obra nueva que está ajustada no tendría porque parar. Lo que si habrá de nuevo es una competencia brutal dentro del propio sector, que espero no afecte a más bajada de precios ya que están muy muy ajustados dentro de empresas muy muy eficientes.

Además lo más importante es que sabemos que toda crisis pasa y se sale de ella, como lo hicimos en la anterior.

Aunque hay mucha incertidumbre sobre su desenlace, el ritmo de la recuperación dependerá a su vez del ritmo al que se levanten las medidas de contención, de no recaer en el aumento de número de contagios  y de que la sociedad quite el miedo aplicando el sentido común.

Sin más, espero que os haya aportado una visión general de lo que fuimos y en qué punto estamos para recibir una nueva crisis, y si ha sido así o si tienes alguna opinión distinta me encantaría leerla en los comentarios, ya que agradezco mucho vuestra participación.

Os espero en el siguiente artículo:

«Prepárate para un futuro incierto. La importancia de medir, controlar y actuar. Parte 1»

TU ERES EL CAMBIO QUE QUIERES PARA TU EMPRESA.

Lo primero, feliz año a todos. Espero que ya hayáis planteado los objetivos para este 2020. Eso es lo bueno y lo malo de los inicios del año, por muy bueno que se haya dado el año pasado, ya no cuenta, tenemos que comenzar de nuevo trabajando muy muy duro, con mucha ilusión y con nuevas ideas para poder conseguir otro año igual o mejor al anterior. Así que aprovecho para compartir con vosotros un artículo, que nos han editado nuestros amigos de Novoperfil en su revista 30 años impulsando el cerramiento del mañana.

La crisis del 2008 desató un seísmo en la economía global y en nuestro sector que ha durado un poquito más de una década.  Afortunadamente, desde entonces las cosas han cambiado y mejorado mucho en nuestro sector.

HOY, después de 11 años, la calidad de las ventanas ha aumentado mucho, los precios han bajado mucho y afortunadamente desde entonces, puedo afirmar que tenemos empresas mucho más profesionales, productivas, eficientes, preparadas y con un mayor control y seguimiento sobre el rendimiento de sus resultados que antes del 2008.

Esto ha provocado que las empresas que no apuesten por ser cada día más productividad, no lo van a tener fácil ya que no van a poder competir con las empresas que actualmente se han afianzado.

Pero como me gusta mucho la analítica de datos, voy a aprovechar para aportar unos pequeños datos e información, que nos ayuden a comprender mejor en que baso mi opinión, así como refrescar la memoria para tenerlo presente en un presente y futuro próximo.

Las consecuencias de la crisis.

¿Quién sufrió más con la crisis? Inevitablemente, nuestro sector,  por ser tremendamente volátil y cuando hablo de nuestro sector me refiero a fábricas de ventanas, perfiles, herrajes, cajones de persianas, todo lo que rodea el mundo apasionado de las ventanas. Hasta aquí creo que no estoy descubriendo nada que no sepamos.

¿Pero por qué sufrió tanto el sector?. Porque la construcción fue la gran beneficiada del gran  boom económico entre  2002 y 2008 e inevitablemente, también la  principal protagonista de la crisis. La construcción fue la que incidió de manera más enérgica en nuestro sector, porque en ese momento allí se encontraba una gran parte de nuestros clientes, la obra nueva que necesitaba del suministro de nuestras ventanas, y en segundo lugar la crisis del sector industrial, donde podemos situar a nuestras fábricas de ventanas, perfiles, herrajes…..

Ambos fueron los más afectados, y de los 85.000 millones de PIB perdidos durante la crisis, 61.000 millones correspondieron a la construcción, y 23.000 millones a la industria.

¿Cómo ha evolucionado nuestro sector desde entonces?

En los inicios, la gran mayoría de las empresas, justificaban la crisis y la dificultad para reactivar la economía, debido mayoritariamente a la bajada de la demanda interna, del consumo, así como de la actividad constructora.

Pero, bajo mi punto de vista, más allá de estas causas creo que hay que sumar que la crisis nos golpeó con un gran número de empresas echas a sí mismas, acomodadas dentro de un sistema de gestión de toda una vida obsoleto, muy poco productivo, con personal de baja cualificación y con poco interés por cambiar, evolucionar e invertir en procesos más eficientes y productivos, ya que previo a la recesión, los altos márgenes absorbían las ineficiencias de las empresas, ocultando la realidad de unas compañías  con niveles de productividad y competitividad muy bajos, con una  débil y deficiente gestión, no preparadas para poder ajustar su producción a una nueva realidad de menor demanda.

Eran los elevados márgenes los que permitían que el obsoleto modelo les funcionase para tener siempre dinero en el cajón al final de mes, como escuche en más de una ocasión.  Empresarios que aunque les explicases que podrían ganar más mejorando sus procesos y reduciendo sus costos, no les importaba, ni se les pasaba por la cabeza,  ni les interesaba, me atrevo a decir que desconocían de qué se trataba.

En esa época les ofrecíamos algo que no podían ver ni entender, algo que se lo tenían que creer y no lo necesitaban. Yo solo pensaba en lo mal que me explicaba, prefiriendo invertir en aquello que se veía, que se palpaba como son grandes coches, naves, máquinas……

Hoy, recuerdo perfectamente cómo  las empresas cuyos dueños me hicieron esos comentarios y  ya no están, pues no han podido competir. La bajada de consumo, ocasionó el aumento de la competencia y una gran mayoría de las empresas bajaron los precios, sin buscar una diferenciación de producto y/o servicio que les ayudase a mantener los precios, y/o trabajar en conseguir procesos productivos más eficientes que permitiesen reducir sus costos.

Eran empresas que basaron la reducción del precio  únicamente en negociar y/o exigir la bajada de precio al proveedor y reducir su margen directo. Analizaban el presupuesto de la competencia y presupuestaban de nuevo siempre por debajo, pero sin un verdadero conocimiento de sus costos de proceso para saber hasta donde ellos podían bajar y cuanto podían mejorar.

Esto causó el deterioro y  una muerte anunciada de muchas de las empresas de nuestro sector que no supieron adaptarse a unos cambios que pedían a gritos que TENÍAMOS QUE SER MÁS EFICIENTES Y PRODUCTIVOS, para lo cual teníamos que mejorar nuestros procesos productivos para reducir nuestros costos y poder competir con aquellas empresas que sí que podían permitirse bajar los precios porque trabajan cada día en reducir sus costos productivos, con lo cual sus márgenes se reducían en menor proporción que las empresas que solo reducían en margen.

Este parámetro de productividad y competitividad entendida como la relación que existe entre los recursos que una empresa invierte en su operación y los beneficios que obtiene de la misma junto con tener un equipo con  el coraje y la capacidad de tomar decisiones efectivas y rápidas ante cualquier situación, serán los motores para que nuestra empresa pueda crecer, ser excelente e iniciar el camino de la recuperación y del crecimiento y/o incluso beneficiarse ante acontecimiento inestables de crisis.

Por consiguiente,  hoy después de un poquito más de una década me atrevo a decir bien en alto que nos encontramos con un sector formado por un mayor número de empresas muchísimo más profesionales, cualificadas, con mayor capacidad de reacción a los cambios, entrenadas (con mayor músculo), competitivas,  productivas, flexibles y modernas respecto a sus procesos de gestión y equipos ya que han tenido que desenvolverse, en un escenario de creciente presión competitiva, que las ha obligado a desarrollar la creatividad y crear sus propias estrategias para reducir sus costos a los necesarios para cubrir la demanda permitiendo conseguir resultados efectivos y rentabilidad que hoy evidencian con éxito la solidez de su modelo de gestión.

Empresas fortalecidas para  perdurar en el tiempo, con cualidades como la disciplina, el esfuerzo, el trabajo duro, tesón y constancia que se continúan entrenando incluso en los buenos tiempos…….y se lo ponen difícil a las de nueva creación. Empresas excelentes reconocidas en el sector por su buen hacer, que cuando lean este artículo se reconocerán. Sabrán que estoy pensando en ellas.

Una época con aspectos negativos y positivos.

Durante estos años, lógicamente he podido percibir dinámicas y actitudes que bajo mi humilde opinión he interpretado como negativas y positivas dentro de nuestro sector.

Desde el punto de vista negativo, varios años después del comienzo de la crisis, 2010- 2011 fueron años muy duros pues fue el comienzo en el que las empresas se comenzaron a descapitalizar y entraron en pánico. Aún recuerdo a empresarios contándome sus problemas y a mi cerrándoseme el estómago literalmente, pues no podía ayudarles. En momentos buenos que podían invertir, no nos atendieron y en esos momento, ya  era demasiado tarde. No había ni ventas, ni dinero para poder reducir costos adaptando la empresa a la estructura que se requería acorde a las ventas.

Pero como dice el refrán en momentos de crisis algunos lloran y otros venden pañuelos. Nosotros, ante la dificultad de conseguir nuevos proyectos en España, decidimos comenzar a vender nuestros pañuelos (realizar nuestros proyectos), en otros países fuera de España, donde como nadie es profeta en su tierra, nos acogieron, escucharon y comprendieron nuestro trabajo mucho mejor de lo esperado y comenzamos nuestros primer proyecto en Costa Rica, seguido de varios en Brasil, Panamá, Mexico, Chile, Perú……….

Otro punto que quiero remarcar como muy negativo, pues es una de las principales barreras para el desarrollo y crecimiento de las empresas y que está especialmente arraigado en nuestro país, es el relacionado con una cultura de oposición al cambio, la cual hay que trabajarla desde las gerencias, dueños y resto de responsables.

En un gran porcentaje de proyectos, la oposición al cambio que nos hemos encontrado es brutal, ocasionada principalmente por la falta de buenos líderes que asuman sus responsabilidades, que entiendan que son gestores que están al servicio de su personal a cargo para que cada día sean más eficientes y productivos.

La gran mayoría de los responsables más que gestores son trabajadores que operan, acomodados en unos métodos de toda una vida y donde sacarlos de la zona de confort es algo que nos ha costado mucho, posiblemente por miedos, prepotencias, falta de formación y ganas de trabajar. Siempre tiene que cambiar el de al lado, si estamos en producción la culpa es de ventas, oficina técnica….si hablamos con ventas, es de producción……. pero cuando me toca a mí cambiar,  uffff, siempre tiene que cambiar el de al lado.

No acabamos de entender que estamos en un mundo que cambia cada día, que hay que intentarlo, que los cambios no son un problema sino una oportunidad donde tenemos que aprender a tomar decisiones, en caso contrario demostraremos una nula capacidad de liderazgo.

Como positivas remarcaríamos.

  1. Orgullo de las empresas con las que hemos podido colaborar y que hoy, muchas de ellas, son un referente de buena gestión, servicio y crecimiento. Empresas que hoy son reconocidas en el sector por ser empresas saludables y excelentes, que han integrado el concepto de mejora continua, competitividad, productividad y diferenciación NO como una estrategia SINO como una razón de ser.
  2. Gran aumento de las empresas con aptitud positiva y abiertas a experimentar cambios, nuevos métodos y metodologías.
  3. Que países como Centroamérica, Sudamérica, México, a pesar de las distancias, hayan confiado en nuestro trabajo y nos hayan brindado la oportunidad de poder trabajar junto a ellos sin que hubiese una crisis por delante, cuando en España muy poquitos entendieron y confiaron en nuestro trabajo cuando las cosas les iban bien.
  4. Estamos enormemente agradecidos a todas las empresas tanto Españolas como extranjeras que tan generosamente nos han brindado la oportunidad de colaborar, abriéndonos sus puertas y ventanas, sus procesos, por su confianza y amistad.

Oportunidades de futuro en el mundo de la ventana y el cerramiento

No me gusta pensar en el futuro. Todo cambia de hoy para mañana por lo que llevo ya un tiempo que solo pienso, a un año.

Hace años, los planes estratégicos eran a 10 años, luego pasaron a realizarse a 5 años. Hoy considero que realizarlos a más de uno-dos  años es perder el tiempo y energías en algo que sabes que vas a tener que modificar, pues la velocidad de los cambios es vertiginosa.

Por ello, quiero incidir en que debemos de conservar la memoria, en que continuemos aplicando lo que aprendimos para no volver a caer en lo mismo que aconteció previo a la crisis.

Tenemos el problema de contagiarnos por comentarios tanto en positivo como en negativo y de movernos a hacer lo que hacen los demás, a lo que hace mi competencia, sin realmente pararnos a analizar datos de nuestra situación para valorar lo que YO NECESITO Y/O PUEDO HACER.

¿Y  porque digo esto? Por lo que llevo observando durante los dos últimos años, en una gran mayoría de fábricas de ventanas.

Cuando escuchamos que la economía va mejor nos contagiamos y comenzamos a invertir de nuevo como locos, sin tener en cuenta puntos, que me gustaría recordar y compartir tan solo para que seamos cuidadosos y un poquito más conservadores, por lo que pueda ocurrir:

  • Observar la ECONOMÍA MUNDIAL. Once años después, la economía mundial aún arrastra desequilibrios dejados por la crisis financiera. Todavía no nos hemos recuperado del nivel de empleo anterior a ella y las desigualdades se han acrecentado.
  • La globalización trae MAS Y NUEVOS competidores. Los países emergentes como Asia  han sabido aprovechar la oportunidad promoviendo hábilmente su gran poder exportador, ganando terreno y peso y generando más confianza en sus políticas económicas, algo evidente en el caso de China que por sus exportaciones está dañando seriamente nuestras empresas del textil, cuero, calzado, equipos informáticos y electrónicos, que difícilmente pueden competir  y algunas están implantándose  en estos países con el consiguiente desempleo en España.
  • Mientras estos países en desarrollo están invirtiendo debido a su crecimiento, en contrapartida las tasas de inversión en la mayoría de los países desarrollados han bajado mucho, por lo que estos datos nos sugieren que las fuentes de crecimiento y competitividad están ahora en Asia y en nuestro país se debilitan.
  • Las políticas proteccionistas, como las defendidas por el actúal presidente de Estados Unidos, Donald Trump, provocan que la industria esté atravesando un mal momento como consecuencia de  los aranceles mundiales.
  • Inestabilidad política y económica mundial. En España hemos estado un montón de meses sin gobierno, protestas en Cataluña,  situación del Brexit, escribiendo el artículo me encuentraba trabajando en Chile y en dos días la situación cambió 360º con revueltas, saqueos……En resumen, vivimos un momento de gran inestabilidad mundial.
  • El optimismo de las empresas españolas está desapareciendo, debido a todo lo anterior. Comienzan a percibirse señales de agotamiento, por desaceleración en la economía.
  • Desaceleración de la industria automovilística que es uno de los grandes motores de la economía Española. La crisis del diésel, unida a los aranceles internacionales comienza a pasar factura a la industria automovilística.
  • Si las noticias no son halagüeñas, el consumo de los hogares se ralentizará, como ya ocurrió. Las familias dejarán de comprar productos de consumo duradero como en nuestro caso son las ventanas hasta que vuelva a recuperarse la confianza.
  • Por otro lado, las familias ante otra crisis están más descapitalizadas. Sus ahorros han descendido, lo que puede ocasionar mayor bajada de consumo por estar debilitadas.

 Con estos puntos no quiero ser pesimista, pero si observadora de una realidad latente que tenemos que conocer, valorar y  tener muy en cuenta para una mejor toma de decisiones a un corto y  medio plazo, que nos ayude a  reflexionar detenidamente sobre nuestras debilidades, trabajando desde ya en cambiarlas a oportunidades.

Sin embargo, a pesar de la información que he aportado, hoy a de tranquilizarnos que las empresas son más fuertes que hace 11 años, por lo que  me atrevo a decir que nuestro sector hoy y en un futuro inmediato continuará teniendo oportunidades a pesar de lo que pueda ocurrir, si desde hoy continuamos trabajando en:

  • HACER MÁS CON MENOS. Para mejorar la productividad de una empresa no siempre es necesaria una gran inversión por lo que si no son necesarias son tiempos de continuar reduciendo costos más que de invertir.
  • TENER LIDERES que guíen los cambios en la buena y correcta dirección y que nos ayuden a cambiar la cultura de la empresa, sin oposiciones al cambio.
  • ANALIZAR detenidamente nuestras debilidades para trabajar reduciéndolas y conociendo nuestras oportunidades.
  • TENER LA CAPACIDAD DE TOMAR DECISIONES DIARIAS E IMPLANTARLAS de forma INMEDIATA, ante los cambios tan significativos que acontecen diariamente, como nuevas tendencias de compra,  mercados emergentes, nuevos competidores, normativas……..
  • MEJORAR, mejorar y mejorar cada día, pues los competidores y exigencias de nuestros clientes cada día van a ser mayores.
  • Usar y aplicar la creatividad, buscando la diferenciación a las nuevas demandas.

Como diría Krugman, ‘’la productividad no lo es todo, pero a largo plazo lo es casi todo‘’ (Krugman, 1990).

No quiero terminar esta entrada, sin antes Felicitar a Novoperfil. FELIZ 30.

https://www.interempresas.net/Cerramientos_y_ventanas/Articulos/259433-Tu-eres-el-cambio-que-quieres-para-tu-empresa.html

 

Por un año donde seas el ejemplo del cambio que quieres para el 2019. Felices Fiestas

El año pasado le despedimos cargado de muchos retos, batallas, trabajo duro, cambios, esfuerzo e ilusiones compartidas, sin desistir, con determinación, esperanza en el futuro y seguros que este 2018 sería un gran año.

A estas alturas, podemos gritar a los cuatro vientos que así se ha cumplido,  un año donde habéis seguido consiguiendo grandes progresos y crecimientos, y por ello  volvemos a estar contentos, orgullos y satisfechos de todos vosotros, clientes y amigos.

Una vez más queremos brindar  y agradecer  la  oportunidad y la confianza que nos seguís ofreciendo  cada año, de continuar  superando nuevos retos empresariales juntos, emprendiendo el camino hacia la innovación en procesos cada vez más ágiles y flexible y construyendo equipos unidos que se mueven hacia el éxito, el alto rendimiento y el reconocimiento en el sector por el alto grado de profesionalidad.

Brindemos por otro año lleno de salud y éxitos, donde seas el promotor y ejemplo del cambio que quieres ver para el 2019.