ASPECTOS FUNDAMENTALES PARA CONSEGUIR EL ÉXITO EN LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA LEAN WINDOWS PERSO (3ª Parte)

Vivimos en tiempos increíbles, vivimos en tiempos donde lanzar algo que impacte al mundo aún es posible. Como habréis podido adivinar el mejor momento para empezar fue el ayer. El segundo mejor momento para empezar es ahora mismo. Así que manos a la obra.

Hoy en día, es muy fácil encontrar información acerca de cualquier tema, incluido el Lean, sin embargo, existe muy poco sobre cómo implantar esta metodología y liderar el cambio.

¿Por qué sólo un porcentaje muy bajo de empresas que conocen el Lean lo convierten en un éxito?

No es porque no hayan oído hablar del flujo continuo, o porque no sepan cómo implantar las 5S, o ……, es porque los retos del liderazgo y los problemas de nuestro sector en cuanto a fabricación de producto no estándar, sector poco maduro y muy artesanal, muy pocos lo conocen y se atreven a estandarizarlo.

Alguien, a quien le daría crédito, dijo sabiamente: “La experiencia no es lo que ha pasado, es lo que se saca de ella”, o sea que tanto el éxito como el fracaso deben producir aprendizaje.

Otra frase más que me encanta de un compañero del cual he aprendido mucho dice: “ No se tienen 20 años de experiencia, si tan solo aprendiste cosas nuevas durante el primer año, en ese caso, dispones de tan solo un año de experiencia repetido durante 20 años más”. La experiencia va acompañada de atreverte al cambio y aprender. No tener miedo ni a los retos, ni al fracaso. Si pensamos igual que hace 20 años somos creativos como hace veinte años, no HOY.

Así que, centrándonos en todo momento en lo que hace que las transformaciones Lean Windows Perso tengan éxito, hay que considerar los aspectos siguientes antes de empezar el viaje hacia el Lean:

1. Roma no se construyó en un día

Herramientas como el LEAN pueden proporcionar mejorías y resultados rápidos, con rendimientos rentables y aportando el impulso necesario en un muy corto plazo. Pero la trasformación de cultura Lean no se consigue en una sola semana, ni en un semestre ya que debe ir acompañada de un cambio de mentalidad del equipo, (de la propia empresa) que se conviertan en perseguidores de los desperdicios (operaciones que no aportan valor) de forma continua, para su erradicación.

2. La transformación Lean no es un trabajo a tiempo parcial

No se dispone de una barita mágica, sino del esfuerzo, y aporte de toda la compañía, por lo que es necesario y fundamental el apoyo continuo de la Dirección a lo largo de toda la fase de implementación.

3. Lean es algo más que herramientas

Lean es un conjunto de reglas y principios, no solamente herramientas.
Sólo los nuevos principios o creencias cambian comportamientos, no los sistemas o herramientas.
Un cambio sostenible – que gana impulso – viene de la mente y del corazón de todos los empleados.

4. Lean es un engranaje que nunca para.

Alguna vez he oído gritar: “Nosotros lo hemos hecho. Hemos logrado implantar el Lean.”
La verdad es que el Lean nunca se consigue, siempre es necesario continuar esforzándose, porque hay que evolucionar, cada día más y más rápido observando las oportunidades a nuestro paso y avance como empresa.

Toyota no le da importancia a lo bien que realiza su trabajo, ni a su competencia, ellos siguen trabajando por encontrar más y más oportunidades para mejorar cada año.

5. Siempre habrá resistencia

Por desgracia las personas somos reacias al cambio. Enseguida nos acomodamos y normalmente, cuando se proponen cambios, la gente a menudo se siente amenazada.
Así que, en este viaje, se debe trabajar para ayudar a la gente a entender el porqué, el qué y el cómo. En realidad se trata de trabajar de una forma más inteligente para preservar la cabeza e incluso aumentar la fuerza de trabajo a través del crecimiento del mercado.

6. Se necesitan líderes.

Hay que buscar personas en todos los niveles de la empresa que sean capaces de liderar los cambios, que sean capaces de invitar a la revolución creativa.

7. Lean no se hace sin inversión.

La gente tendrá que desarrollar nuevos hábitos, para lo cual es necesario que exista una necesidad, aprender nuevas habilidades y esto necesitará de un tiempo.
Existe también una inversión, no sólo en formación, sino también en cambios en el proceso. Sin embargo, la recuperación de la inversión se consigue en meses, no en años.
8. Lean no es sólo para el proceso productivo.

Taiichi Ohno, uno de los padres del Sistema de Producción Toyota, dijo hace décadas que “el Sistema de Producción Toyota no es sólo un sistema de producción.”
Hay que atacar todos los rincones de la empresa desde la contabilidad hasta los recursos humanos que se dedican a la fabricación.

9. Siempre mirar al mapa.

Hay hitos en el camino para ayudar a determinar dónde se encuentra y ofrecer posibles soluciones para ayudar a llegar a donde se quiere ir.

10. Cada realidad es diferente.

Muchas personas han tratado de tener éxito copiando las soluciones que Toyota o que otros han encontrado, ya sea a través de benchmarking o de un libro.
La realidad es que cada empresa es única y probablemente tendrá algunos problemas y limitaciones específicos; la solución adecuada saldrá al radicarse el pensamiento Lean en la organización.

Por ello, quiero invitarte a Desprenderte de la Nostalgia y A CONSTRUIR UN NUEVO FUTURO. Buen viaje

PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD HAY QUE REDUCIR DESPERDICIOS. Lean Windows PERSO. (2ª Parte)

Es frecuente hablar de la necesidad de mejora de la competitividad, ¿pero sabemos realmente qué significa ser competitivos?

La premisa fundamental para ser competitivos es tener la capacidad de producir mayor satisfacción en nuestros clientes objetivo con el menor uso de recursos. Para ello hemos de incidir en mejorar el plazo de entrega,  disminuir coste, y optimizar tanto las prestaciones de producto como el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Para conseguir mejorar la competitividad, hay una serie de estrategias comunes que se ocupan de diferentes puntos de la organización como son:

· Renovar la formación y capacitación para lo cual se trabaja sobre los RRHH. No hay duda de que cada día necesitamos gente más preparada, que no hablen demasiado, pero que actúen. 

· En lo referente a la inversión se realizan adelantos tecnológicos,

· En lo referente al personal, se suele recurrir a la subcontratación.

· En otras ocasiones se incide en trasladar fábricas o centros de producción de servicios a áreas más baratas.

· y por último está el método Amon Göth (Capitán de la lista de Schindler), que consiste en aplicar el látigo sobre los trabajadores. No deja de ser una herramienta más.

Sin embargo, una de las estrategias que mejor funcionan es la reducción del desperdicio, tanto por los resultados que se obtienen como por la rapidez en obtenerlos, por lo que hay que trabajar en la mejora intensiva de los procesos de producción a través de la reducción del desperdicio.

¿Qué es el desperdicio?

Una acción de valor añadido es aquella que modifica la forma o la función de un producto o servicio de acuerdo a la necesidad del Cliente. Por el contrario MUDA (Desperdicio, Waste) es una actividad que consume recursos pero no añade valor. El objetivo fundamental para la mejora de la productividad es la eliminación del desperdicio para conseguir tres resultados: Mejora de la Calidad, Reducción del Plazo de Entrega y Reducción del Coste Total.

Hay una serie de fundamentos establecidos para la reducción del desperdicio, como son ir a ver lo que sucede en el lugar de trabajo (no en salas de reunión) e implantar medidas correctivas inmediatamente, producir sólo valor añadido, trabajar en flujo, establecer condiciones normales de trabajo (estándares), tener respeto por las personas y por último institucionalizar el cambio y la mejora continua.

La base del proceso para la mejora de la productividad es el denominado Kaizen, que consigue la eliminación sistemática y continua del desperdicio y la creación de trabajo estándar. Partiendo de él se instala un gran cambio para revolucionar la producción y crear flujo. Con el flujo se pone el dinero a funcionar en toda la cadena de producción y por último se crea pull no push (gran error) en las metodologías tradicionales y que crean los famosos cuellos de botella.

Este método de mejora de la productividad, es continuo, a medida que se va avanzando se va aprendiendo, por eso su premisa es just do it (simplemente hazlo). Se comienza por mejoras puntuales, eliminando los desperdicios en su fuente, en cualquier punto en el que se encuentren. Estos procesos puntuales se van uniendo para crear células de trabajo, que a su vez se agrupan para crear productos. Por último se ensamblan todos los elementos, desde el concepto al cliente y se consigue la mejora total.

En resumen, según palabras de Toyota, pioneros en la aplicación de la mejora continua: “Nosotros obtenemos resultados brillantes con personas de capacidad media que operan en procesos brillantes. Nuestra competencia obtiene resultados mediocres de personas brillantes que trabajan en procesos defectuosos. Cuando se encuentran en dificultades, intentan contratar personas todavía más brillantes. No podemos hacer más que superarlos”.

Atrévete con ello. Tu puedes, solo requiere que no tengas miedo al cambio y QUE LO INTENTES. Si tu lo intentas el resto de la organización te ayudará.

En la tercera parte detallaré aspectos fundamentales para conseguir el éxito en la implantación del sistema Lean Windows PERSO.

TODOS SOMOS LA ROJA TODOS HEMOS DE TRABAJAR POR SER COMPETITIVOS PARA SER GANADORES.

Cinco razones para ser COMPETITIVO. La roja puede TU también.

Quiero comenzar este artículo felicitando a la ROJA, puro ejemplo de trabajo bien hecho, esfuerzo, responsabilidad y competitividad y a todos los que luchamos cada día por superarnos por ser mejores, por ser más competitivos.

¿Por qué en el Deporte, en la Eurocopa, en los mundiales somos competitivos y en nuestra vida, en nuestras empresas en nuestro trabajo no?.

Será porque los que juegan son otros y ser competitivo significa compromiso, sacrificio, esfuerzo y lo más importante no rendirse nunca.

Me encanta ver como mis teorías que siempre practico luego las apoya incluso el deporte o ver como determinadas metodologías y comportamientos que aplico son los más productivos que se pueden tener.

Hay gente que odia la competitividad, no le gusta compararse con otros. Lo cierto es que esto es muy, pero que muy negativo, ser competitivo te ayuda a auto-superarteconstantemente y a sacar un rendimiento superior.

Yo, personalmente, adoro la competitividad positiva y cuando veo alguien mejor que yo me esfuerzo y me esfuerzo por empaparme de su sabiduría, aprender, mejorar y crecer por superarme.

1. La competitividad hace evolucionar a las especies.

Uau, ¿Qué mejor razón que esta para ser competitivo? Hay muchas personas que no les gusta la competitividad porque lo asocian a un concepto totalmente erróneo. Competitividad no significa actuar a la española: “desprestigiar y humillar al contrario”. Sino superarnos con nuestros propios métodos y haciéndonos mejor que nuestros competidores.

La competitividad es positiva yrecientemente se ha demostrado que evolucionamos gracias a la “presión social”, “la competitividad…”. Os recomiendo leerEl cerebro se desarrollo gracias a la presión social

2. La competitividad te hará llegar más lejos que cualquier otra cosa.

Voy a poneros mi propio ejemplo. Si no me hubiera fijado en países y sectores lideres en implantación de herramientas de mejora de productividad y competitividad, atención al cliente, servicio, etc. ¿Por qué demonios habría querido hacer mis viajes- formación fuera de mi sector del cerramiento?, o porque estamos intentando implantar la financiación en nuestros clientes?

Yo estaba feliz y cómoda con mi sector y con mis conocimientos adquiridos a lo largo de todos estos años… Pero cuando vi que hay países y sectores mucho más evolucionados que el nuestro pensé: “Ser el mejor no es una opción, es una obligación“. Así que siempre intento imitar e idear cosas nuevas de países más industrializados y de sectores más evolucionados y maduros para intentar superarles.

A eso se le llama competitividad. Si yo hubiera estado solo en el sector del cerramiento o no fuera competitivo Verdadera Seducción jamás sería la ingeniería-consultoría que soy hoy.

La competitividad hace que una empresa no se quede estancada. La competitividad desarrolla tu creatividad, te hace trabajar más, en definitiva, nada te ayudará más en un proyecto que ser tremendamente competitivo.
Eso si, competitivo y muy humilde, nada de frases como: “El fin justifica los medios”.

Supera a tus adversarios, pero supéralos con dignidad.

3. Siendo competitivos mejoramos el mundo.

Si no somos competitivos no evolucionamos. Ser competitivo no tiene nada que ver con el tamaño de nuestras empresas, pero si con la mentalidad de evolucionar, cambiar, estar vivos, conocer a nuestros clientes objetivos y sus necesidades.

Todo esto nos hará un día decidir superar a nuestros competidores.

Sin competitividad no tendríamos Microsoft, ordenadores, mejores medicamentos, coches y un largo etcétera. ¿Esto es mejorar el mundo? Si.

4. Tu autoestima a la larga crece.

Aquí no me vale que digas que eres competitivo si lo único que haces es competitividad desleal o apenas te esfuerzas en superar a los demás. Cuando uno es competitivo, se desarrolla y evoluciona constantemente. Por lo tanto es de 2 + 2 = 4, que cuando pase un año y te veas 100 veces mejor que el año pasado te crezca la autoestima por las nubes.

Te ves a ti mismo crecer, madurar, evolucionar, expandirte y te sientes superior a los demás. ¿Cómo no te va a subir la autoestima? Lo único que tienes que vigilar es: Qué el éxito no se te suba a la cabeza, porque eso ocurre con demasiada frecuencia. Sino pasas de tener una alta autoestima a ser un prepotente maleducado.

5. Te sientes más feliz y auto-realizado.

Cuando pasan los años y ves que constantemente mejoras y te auto-superas sientes mucha auto-realización por dentro. Sentirte auto-realizado es como encontrar el propósito para el que has nacido, tu papel en la vida y el universo, es algo que llena mucho por dentro y que desde luego trabajar todos los días de tu vida en la misma cosa puede que no te haga sentirte auto-realizado.

Siendo competitivo mejoras y cuando mejoras constantemente te sientes auto-realizado.

Por ello, TODOS SOMOS CAPITANES DE NUESTRA VIDA Y DE NUESTRAS EMPRESAS y eso conlleva una GRAN RESPONSABILIDAD.
Continuamente tenemos que aprender, ser responsables y luchar por mejorar.

No perder el hambre de ganar, de vivir y el hambre de triunfar, porque los malos momentos pasan y un día la historia cambia.

En la segunda parte detallaré como podemos mejorar la productividad.

TODOS SOMOS LA ROJA TODOS HEMOS DE TRABAJAR POR SER COMPETITIVOS PARA SER GANADORES EN NUESTRA EMPRESA.